Guestback va permettre aux hôtels de :

• Surveiller les avis émis par les clients de l’hôtel sur Internet
• Impliquer votre équipe pour optimiser votre réputation
• Développer des programmes pour inciter les clients à laisser des avis positifs

Guestback vous propose également l’ensemble des services nécessaires au développement réussi de la notoriété de votre hôtel sur internet :

• Gérer votre relation avec les grands sites d’avis
• Mise en place de stratégies de bouche-à-oreille sur les réseaux sociaux
• Intervenir pour la suppression de faux commentaires négatifs
• Répondre aux questions soulevées par les Internautes
• Mise en place de blogs
• Organiser des événements avec la presse et les blogueurs

Guestback est une solution adaptée pour la gestion des hôtels indépendants comme des chaînes de dimension importante.